塔塔汽车公司的运营管理_塔塔汽车的营销目标和营销组合策略

塔塔汽车公司的运营管理_塔塔汽车的营销目标和营销组合策略

       好的，现在我来为大家谈一谈塔塔汽车公司的运营管理的问题，希望我的回答能够解答大家的疑惑。关于塔塔汽车公司的运营管理的话题，我们开始说说吧。

1.企业运营管理，管什么？

2.运营管理主要是做什么的

3.运营管理包括哪些方面

4.什么是运营管理？

5.印度最大财团塔塔集团，在中国实力怎么样？跟华为相比较呢？

企业运营管理，管什么？

       企业运营管理，管什么？

        一个企业的发展发展壮大，离不开运营者的运营管理，但是说出和做到是两回事，许多时候都知道企业运营管理很重要，但是到底管什么却是一脸懵逼。那么企业运营管理中到底“管”些什么？

        1.管目标

        方向都选择错了，那么怎么努力也不会成功，所以左右企业的运营者就需要对于公司企业整体目标的管控，保证公司企业发展是在轨道上，要知道如果方向错了,再怎么努力也都会无济于事。

        2.管流程

        作为公司的运营者和管理者，做什么不必亲力亲为，但是一定要保证自己对于整个工作流程的了解，若是对于公司的工作流程都无法了解，那么当整个流程环节出现问题是也无法给出准确的解决方案。

        3.管规则

        每个企业都自己独特的企业规则，而规则的作用是什么？规则的作用在于能够将所有的人都团结起来，确保整个公司的所有人都能是向着一个方向共同进退。所以作为企业的管理者，严格的管理企业规则是企业共同进步的基础，若连一个规则都没有，那么你又怎么让所有的人同你共同进步。

        中坚力量企业管理培训认为：企业运营的管理影响着整个企业的发展，推动着整个企业的共同进步，但是在做出管理策划之前，明确自己应该做什么，才能更好的做，正如同周老师的《核心管理技能》的课程，教管理者懂得系统化去执行与规划管理工作，明确自己的结果，才能更好取得胜利?

运营管理主要是做什么的

       是的，2008年3月26日 福特汽车公司宣布, 公司已签署向塔塔汽车出售捷豹路虎业务的最终协议。印度塔塔集团出资23亿美元，成为捷豹和路虎两大品牌的新主人。

       路虎（Landrover）是英国一家古老的汽车公司，罗孚（Rover）是北欧的一个民族，生产自行车时就使用罗孚作商标名。

       1904年开始生产汽车，仍以“罗孚”为车牌名。今天，路虎销售于140多个国家，它已经从1948年的实用性车型发展成为今天的多功能四驱车，面向那些不断追求全新生活体验的人士。直至今天，由路虎公司生产的所有路虎车中，还有四分之三仍然在被使用，这的确很神奇。路虎得到了普遍的认可和尊敬，这是其它制造商的汽车无法与之相媲美的。

       1966年，罗孚公司并入利兰汽车公司，成为利兰公司的美洲虎-罗孚-凯旋部。

       1988年被英国宇航公司收购。

       1989年正式更名为罗孚集团。

       1990年与日本本田汽车公司在技术和资金上进行合作。

       1994年被德国宝马公司接管。

       2000年3月，福特汽车公司收购路虎和捷豹，向宝马集团支付了30亿欧元（39亿美元），以购买路虎旗下所有四轮驱动系列产品，包括RangeRover,Discovery,Freelander和Defender。

       2005年7月22日，南京汽车集团有限公司成功收购了英国MG罗孚汽车公司及其发动机生产分部，开创了中国企业收购国外著名汽车企业的先河，收购合并之后的公司叫南京名爵汽车有限公司。?[2]?

       2008年3月26日，印度塔塔集团出资23亿美元，收购福特旗下的捷豹和路虎两大品牌，在国际车坛引起震动。

       现该集团生产的汽车产品分为三类：越野车、轿车和MG跑车。

塔塔集团介绍：

       塔塔集团是印度最大的集团公司，创立于1868年，总部位于印度孟买。

       塔塔集团的商业运营涉及七个领域：通信和信息技术、工程、材料、服务、能源、消费产品和化工产品；旗下拥有超过100家运营公司，其办事机构遍布世界六大洲80多个国家，并为85个国家提供产品和服务出口，全球各地的职员数量超过45万人。

       塔塔集团共有31个上市公司，其市值总额约936.7亿美元（截至2012年10月4日），拥有380万股东。2011-2012财年，塔塔集团总收入为1000.9亿美元，其中58%来自于海外业务。

       1868年 J N Tata 开创了自己的贸易公司，为塔塔集团的发展奠定了基础。

       1902年 印度酒店集团成立，设计建造了印度第一个豪华酒店泰姬玛哈大酒店，并于1903年正式开业。

       1907年 塔塔钢铁公司成立，并在詹谢普尔建造了印度第一个钢铁生产基地，工厂于1912年投产。

       1910年 第一家塔塔水力发电公司成立。

       1917 年 塔塔进入消费品领域，成立了塔塔油脂加工公司，开始供应肥皂、洗涤剂和食用油。1984年塔塔将这一公司卖给印度联合利华。

       1932 年 塔塔航空作为塔塔有限公司的一个分支机构成立，成为印度第一架航空运营公司。1953年塔塔航空归为国有。

       1939 年 现今印度最大的纯碱制造商塔塔化工成立。

       1945 年 塔塔工程与机动车公司（2003年改名为塔塔汽车）成立，生产机动车产品和机械产品等。

       1962 年 塔塔Finlay（现已改名塔塔茶叶） 成立，现已发展成为世界上最大茶叶制造商之一。

       塔塔出口公司成立，现已改名为塔塔国际，是印度领先的出口贸易公司。

       1968年 塔塔咨询服务公司（TCS），印度第一家软件服务公司，作为塔塔有限公司的分支机构成立。

       1998年：塔塔国产汽车——印度第一家自主设计自主制造的国产汽车，由塔塔汽车公司生产，从此，塔塔集团进入轿车领域。

       2000年：塔塔茶叶公司收购英国Tetley 集团。这是印度企业集团首次收购国际品牌。

       2002年 塔塔咨询服务（TCS）成为印度第一家销售额突破10亿美元的软件公司。

       2007年 塔塔钢铁收购了英荷钢铁集团康力斯，成为世界第五大钢铁制造商。

       塔塔信息技术（中国）股份有限公司成立。

       2008年

       塔塔汽车发布世界上最便宜的小车，塔塔Nano人民车

       塔塔汽车从福特汽车收购了捷豹路虎品牌

       塔塔化工收购了美国通用化工

       2009年

       塔塔汽车宣布Nano汽车的正式上市，订单超过20万。

       塔塔化工发布世界上最节能的Swach净水器。

       2010年 塔塔Nano位于Sanand的新工厂正式投入使用

       参考资料来自：百度百科-路虎印度塔塔集团

运营管理包括哪些方面

       运营管理主要内容：

       运营管理是企业三大主要职能(财务、运营、营销)之一，企业通过运营管理把投入转换成产出。

       运营管理除了要考虑基于价格、质量、时间的竞争之外，还要考虑基于服务、柔性和环保的竞争。尤其是在以人为本、全面发展、协调发展、可持续发展等问题日益受到关注的今天，这些因素将显得更加重要。

       企业内部的领导分工是否清楚，系统分工是否清楚，部门工作职责是否清楚，岗位员工工作岗位职责是否清楚。因为这是建立企业运营制度和运营流程的基础。

       企业内部部门间的配合度，企业内部员工的协作性、企业领导团结度这也是企业运营的重要条件，以上这些因素能够对企业运营提供良好的环境和执行力氛围，也是保证企业内部工作效率提升重要因素。

       企业诚信的服务态度也不可忽略，有的企业对客户很有诚信度，但对员工却做得不敢恭维;有的企业对员工很人情味，但对客户却连蒙带骗，不负责任。

       运营管理部门的职责：

       营运部的定位:营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制

       营运部的职责：营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。

       营运部行使职权的工作步骤：

       （1）提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。

       （2）制订实现目标的具体手段和办法。

       （3）明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。

       （4）实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。

       （5）过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。

       （6）总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。

       营运部职能权限：

       （1）对普通管理人员有调整的权力；

       （2）对副经理级别有推荐、处罚的权力；

       （3）行政处罚额度在50-200元内的处罚权；

       （4）对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。

       运营管理情况：

       企业内部的领导 分工是否清楚，系统分工是否清楚，部门工作职责是否清楚，岗位员工工作岗位职责是否清楚。因为这是建立企业运营制度和运营流程的基础。

       企业内部部门间的配合度，企业内部员工的协作性、企业领导团结度这也是企业运营的重要条件，以上这些因素能够对企业运营提供良好的环境和执行力氛围，也是保证企业内部工作效率提升重要因素。

       企业诚信的服务态度也不可忽略，有的企业对客户很有诚信度，但对员工却做得不敢恭维;有的企业对员工很人情味，但对客户却连蒙带骗，不负责任。

       企业良好的执行力是保证。

什么是运营管理？

       　运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制的各项管理工作的总称。

       　

        运营管理包括哪些方面

       　在现代企业里设置的营运管理一职，通常指的是第四点解释，其职责用一句话来概括就是“为整个公司的经营管理绩效负责”，营运管理的工作范围涵盖整个公司的运营活动，包括市场营销、客户服务、流程控制、行政管理等各方面。

        运营管理的对象

       　运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。

        运营管理的目标

       　企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性(灵活性/弹性/敏捷性)，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。

        运营管理的范围

       　现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革，成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、计算机集成制造系统(CIMS)、物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII)以及企业资源计划(ERP)等，在企业生产运营中得到广泛应用。

        一个成熟的营运管理人员必须具备：

       　一、具有丰富的市场营销学知识和经营管理经验;

       　二、了解本行业的市场情况和业务运作流程，对经营的.运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力;

       　三、通晓人性，洞察力和逻辑思维能力强，具有高超的领导艺术和沟通才能。

        企业运营管理包括以下10个方面：

       　1、计划管理。通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要哪些求组织起来。计划管理体现了目标管理。

       　2、组织管理。建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 。

       　3、物资管理。对企业所需的各种生产资料，进行有计划地组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。

       　4、质量管理。对企业的生产成果进行监督、考查和检验。

       　5、成本管理。围绕企业所有费用的发生，和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

       　6、财务管理。对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。

       　7、劳动人事管理。对企业经济活动中，各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。

       　8、营销管理。是企业对产品的...定价、促销和分销的管理。

       　9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、包括能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。

       　10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。

印度最大财团塔塔集团，在中国实力怎么样？跟华为相比较呢？

       1、企业运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

       2、把人员、设备、资金、材料、信息、时间等有限资源，合理地组织起来，最大地发挥它们的作用，以求达到某些经营性目标，这样的企业系统即为企业运(经)营管理系统。这是一个复杂的多目标的系统，既要致力于提高产品和服务质量，又要致力于提高资本运营质量，降低质量成本，提高质量效益，提高资本增值盈利等多重目标。

       主要包括生产、销售、财务、和人事职能。

       近些年来，随着各个国家经济实力的发展，一些比较发达的国家，其内部的商业集团也受到了全世界很多人们的关注。印度就属于一个在全球范围内发展速度较快的国家，人们说起对于印度，除了有非常传统的宗教文化之外，还不得不说的就是他们国家的塔塔集团。塔塔集团在印度的地位就相当于韩国的三星在韩国的地位，他们都是属于整个国家的支柱型产业。那么，今天我们要说到的是印度的塔塔集团这个企业，它的实力到底是怎么样呢？和我们中国的华为相比较呢？

       塔塔集团成立于1868年，在距离现今它已经发展了有百年的历史了。并且它现在是印度最大的企业集团，塔塔集团不仅历史发展源远流长，它所涉及的领域也是非常多的，其中有涉及能源，汽车制造，钢铁，通信，化工等等。可以说在印度这个国家，任何行业都能够看到塔塔集团的身影。而且塔塔集团的业务不仅仅是在本国内非常雄厚，它甚至还遍及了全球近80多个国家和地区，在很多国家，地区的产业领域当中都有他们的影子。其旗下的员工在全球范围内有45万多人，还拥有100多家子公司和30多家上市公司。还值得一说的是，塔塔集团是属于一个私人企业，但是它的实力却在很多领域方面都处于了一个垄断的地位。

       它所涉及的汽车，钢铁，电力，化工等还成立了子公司，在这其中最为出名的就是塔塔汽车公司。塔塔汽车公司作为塔塔集团的一个子公司，在《财富》世界500强排行榜中位列第265位，属于一个确确实实的世界500强企业。而且塔塔汽车公司在2008年时还以26亿美元收购了路虎等豪华汽车品牌。在印度的大街上，几乎每十辆车中就有七八辆都属于塔塔汽车旗下的汽车。从这些方面就可以看出塔塔集团实力的雄厚。

       而如果将塔塔集团放在中国的话，他又是处于一个什么样的位置呢？在我们中国，塔塔集团的一千亿美元的营业额，折合人民币为6620亿元。在我们中国的500强企业排行榜中，塔塔集团可以位于第18位，介于华润集团和国家开发银行之间。但是如果将塔塔集团放到中国的一些企业来比较的话，就不能够和这些企业所比较，因为塔塔集团是属于印度的私人企业，所以它必须要和我们国家的私人企业相比较。而在我们国家，民营企业中和他相比较的就必定将是华为集团。

       塔塔集团和华为企业来相比较的话，华为在2018年时营收约为7212亿元。它在中国企业500强之中排名在第15位，从这里的时候就可以看到华为企业是超过塔塔集团的。并且华为作为一个科技企业，它和塔塔集团不同的是，塔塔集团将自己旗下所涉及到了很多的领域，都在发展当中，而华为集团专注于通信领域，还使自己的通信领域达到了一个非常高的位置。是全球第一大通信设备服务商，在全球通信领域处于一个霸主的地位，所以说在这个方面，华为的实力是完全可以超过塔塔集团的。

       这种比较只是为了促进集团企业的发展和进步，而塔塔集团和华为集团都作为各自国内的一个领先企业，为国家的发展都做出了不小的贡献。所以这两所优秀的企业都必定在未来能够有更好更大的发展。

       非常高兴能与大家分享这些有关“塔塔汽车公司的运营管理”的信息。在今天的讨论中，我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听，希望这些信息能对大家有所帮助。