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时代汽车维修_时代汽车维修电话

佚名 2024-05-24 人已围观

简介时代汽车维修_时代汽车维修电话时代汽车维修一直是人们关注的焦点,而它的今日更新更是备受瞩目。今天,我将与大家分享关于时代汽车维修的最新动态,希望能为大家提供一些有用的信息。1.汽车维修的未来趋势怎样?2.物联网时代对汽车维修行业有何好处3.汽修技术新篇章4.中国汽车维修行业的现状和发展趋势汽车维修的未来趋势怎样?展望汽车维修业未来发展趋势自汽车诞生

时代汽车维修_时代汽车维修电话

       时代汽车维修一直是人们关注的焦点,而它的今日更新更是备受瞩目。今天,我将与大家分享关于时代汽车维修的最新动态,希望能为大家提供一些有用的信息。

1.汽车维修的未来趋势怎样?

2.物联网时代对汽车维修行业有何好处

3.汽修技术新篇章

4.中国汽车维修行业的现状和发展趋势

时代汽车维修_时代汽车维修电话

汽车维修的未来趋势怎样?

       展望汽车维修业未来发展趋势

        自汽车诞生以来,汽车维修业便一直伴随着汽车工业的发展而成长,汽车维修业已成为交通运输业必不可少的服务性支柱与保障。尤其是近几十年来,由于汽车科技和电子技术的迅速发展,使得汽车电子化的进程日益加快,各种高新技术纷纷涌进汽车王国,为汽车工业的发展呐喊助威,着实对提高汽车的安全性、可靠性和舒适性等各项技术性能起到了极大的促进作用。与此同时,与之关系密切的汽车维修业也随着汽车高科技化的发展,受到前所未有的压力和挑战,日夜遭受高科技的“攻击”,最终相应的高新技术将汽车维修行业的方方面面武装起来,从而推动汽车维修业的发展进步。汽车维修业的高技术武装主要体现在以下几个方面:

        一、维修对象电子化

        本世纪70年代初,随着半导体技术的飞速发展,计算机技术的日益完善,电子技术大量“侵入”汽车生产制造领域,并且以惊人的速度向汽车的内部结构扩展,使汽车的性能、质量都得到了很大程度的提高。这场变革的起因最早是由德国奔驰公司首先采用K型机械电子控制燃油供应系统,揭开了汽车燃油电子化控制的序幕,并一发不可收。同一时期日本的模拟电子控制也从EFI发展到集中电子控制TCCS和喷射发动机ECCS,进一步推动了汽车电子化的进程。之后不久,汽车底盘及其他组成部分也逐渐走向电子化,如电子控制自动变速器、ABS防抱制动系统、SRS安全气囊系统、TCS防滑控制系统、ECS电子控制悬架、自动巡航系统及自诊断系统等等。到了90年代以后,由于计算机技术的成熟和在汽车领域的广泛应用,汽车更向智能化方向发展,如各种智能车辆系统、汽车导航系统、防盗系统、汽车夜行装置、汽车防撞系统及电子地图等等。所以说现在的汽车已不再是以前那种意义上的汽车,各种电子技术已把汽车“侵蚀”得“体无完肤”,并且已经或正在逐步取代许多传统的机械式的控制和操纵装置。

        正是由于汽车电子化的飞速发展,引起了汽车性能划时代的进步,但同时也给汽车维修业带来了前所未有的冲击,从而引起了汽车维修技术的变革,传统的维修技术对当代的汽车维修已束手无策,高技术就是在这种情况下“侵入”了汽车维修业。

        二、维修设备现代化

        随着我国汽车保有量的持续增加,特别是轿车保有量的增加,以及汽车本身高科技装备的日益增多,使得汽车维修的范围、种类等各种需求也在不断扩大。传统的一柄大锤、一把手钳、几把螺丝刀的便当式修理工具已经成为历史。随着改革开放的不断深入以及汽车技术的不断发展,一批批先进的高科技汽车检测设备和仪器纷纷问世,如:四轮定位仪、扫描仪、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪以及其他一些专用修理工具和设备。其中既有国产的,也有进口的。这些往日人们十分陌生的技术含量高的,集机电一体化的维修、检测测和保养设备,今天已成为现代维修企业必备的维修工具,是汽车维修行业新的生力军。然而要熟练地操作和掌握这些高科技设备,必须要有相应的高技术、高素质的维修人才,只有这样才能发挥这些高科技产物的价值。

        三、维修人员高素质化

        就汽车维修企业而言,由于汽车技术的迅速发展,企业工程技术人员的知识很容易产生无形贬值,甚至完全过时,而维修人员要在企业内立足,企业需要发展,因此人员的素质高低变得相当重要,可以说是企业成败的关键。现代高技术的汽车要求从事维修服务的技术人员,尤其是一些工程技术人员,必须具备高科技的业务素质。除了具有坚实的汽车专业理论外,还需要熟练掌握汽车检测设备及仪器,最好能掌握一门外语。能熟练使用电脑分析仪及汽车维修专业INTERNET互联网查询汽车维修资料,对出现的各种疑难杂症进行分析,做到准确判断、熟练排除,以最低的成本、最短的工时、最优质的服务,排除各类汽车故障。而要达到这一切,除了技术人员要加强自身的业务技术学习以外,企业还要进行有关的技术培训,如目前国外较流行的网络培训,即在岗位上直接利用微机来进行业务培训,可以利用最新的光盘资料在微机上进行学习,或是利用因特网,企业的专业人员可以用最短的时间在网络上寻找他所需要的一切信息资料。甚至有疑难时可以在网上发布请求公告,请求有专业知识的专家实时帮助,从而不断更新维修观念,掌握新知识、新技能,提高自身的业务素质,来达到高科技汽车维修的需要。

        四、维修资讯网络化

        现代社会是高度发展的信息社会,信息网络技术已经走进了许多人的家庭。我们面临的社会是一个全新的发展时期,机遇与挑战同在,作为汽车维修技术人员也是如此,面临汽车高技术的迅速发展,新车型、新结构、新材料、新功能的层出不穷,没有一个人能够将这些数以万计的维修资料、数据等等全部装入大脑。可是现代维修车型复杂、装备新、技术含量高,如果没有相应的诊断数据、流程或电路图、装备图等等,根本无从下手。因而维修人员的知识、技术、经验以及对资讯的全面掌握,越来越显出自身的局限性。而因特网的出现,彻底打破了资讯传递在空间上和时间上的局限,能够在同一时间内着全面、快速地将各种信息传到全球的各个角落,完全解决了人脑记忆不足的问题。目前在国外的汽车维修业,其汽车维修技术资料查询、故障检测诊断、技术培训等网络化已达到十分普及的水平。如美国早在80年代末就已经实现了汽车维修信息综合管理、专家集体会诊、网上资料查询、网上技术培训、网上答疑等等,所以说,维修资讯的网络化是现代汽车维修业所必须的,也是它的一个基本特征。

        五、维修管理电脑化

        传统的汽车维修企业管理主要是人工管理,手工统计,显得忙乱、容易出错,而且管理效率较低。随着计算机技术的迅速发展,由于计算机在信息处理方面有着其他技术所无法比拟的优点,例如处理数据量大、速度快、准确等等,所以自从计算机问世以后就受到了世界各行各业的普遍欢迎,并且迅速被应用到各种行业。当然对于汽车维修行业也不例外,对他们而言,谁拥有最完善的管理制度、最现代化的管理方式、最精确的管理数据分析、最良好和完备的服务,谁就能争取更多的客户,在竞争中立于不败之地。而采用计算机管理,并在业务部、零件部、销售部、车间等各部门之间形成一个局域网,进行联网操作。从企业内部信息流动来看,各部门之间的信息共享,既提高了信息的利用效率,又缩短了作业环节之间的等待时间。例如在汽车修理当中,技检部门将检验结果及时通知各有关职能部门;修理车间在此信息基础上迅速准备修理方案;材料库在接到修理方案后及时准备所需零件;财务部门可根据这些资料动态地管理应收帐款;市场部门据此来指导仓储定货;企业所属配件中心及时将销售情况向有关部门通报;企业的决策部门根据职能部门的综合信息及时对各种计划进行调整,控制,这样使得企业内部的各种经营活动一目了然,克服了以往管理混乱的局面,减少了资源浪费,降低了管理成本,提高了工作效率,这种现代化的计算机管理改变了传统的管理模式,树立了一个良好的企业形象,促进了汽修企业的健康发展。

        六、故障诊断专家化

        在汽车维修企业,企业的服务质量(如服务态度的好坏、是否彻底排除了故障、技术检测的准确性和全面性等等)归根结底都要看企业修理技术设备的先进程度。修理工程师的实际经验和技术水平的高低,在传统条件下,二者中尤以修理工程师的技术经验较为重要。但是在现代高技术汽车当中,由于各种电子装备的日益增多、日益先进,各种新材料、新技术的不断应用,新车型的不断问世,汽车发生的故障也越来越复杂,所以没有一个人能够熟悉所有车型的故障管理,甚至在一个单一的领域也不可能,传统的望、闻、问、听也显得捉襟见肘。修理工程师的经验在这种现代的高技术条件下也难以发挥大的作用。为解决这一矛盾,世界各大汽车公司都在开始生产各种形式的故障诊断专家系统,也就是利用计算机强大的信息处理功能,广泛收集各种车型的技术数据、各种故障表现和处理诊断程序、各种修理工艺及不同专家的修理经验,制成的一个计算机修理系统,并利用现代各种汽车传感技术,让微机自动而迅速地完成汽车的技术检验和故障诊断工作,甚至详细告知故障部位及维修方法,从而从本质上提高了汽车维修的质量。目前在国外已经开发出了许多故障诊断专家系统,并在汽车维修行业当中发挥了重要的作用。

        综上所述,由于科学技术的迅速发展及汽车高科技化进程的加快,各种高新技术正在或已经“侵入”汽车维修行业,传统的汽车维修业正在被或将被现代化的汽车维修企业所替代。高科技的维修设备、高技术的人员、现代化的管理等等这些高新技术正在接管往日落后、陈旧的汽车维修企业,并给企业带来了新鲜的活力和生命,推动着汽车维修行业的进步发展,“科学技术是第一生产力”在这里得到了充分的体现。可以相信,未来的汽车维修业也会象汽车工业一样,继续向高科技迈进。

物联网时代对汽车维修行业有何好处

       汽车维修是一项高度技术性的工作,需要维修人员具备多方面的素质。本文将从汽车构造知识、学历要求、服务意识和吃苦耐劳四个方面,为大家介绍汽车维修人员的必备素质。

汽车构造知识

       汽车构造知识是汽车维修的基础,没有它,故障诊断就像盲人摸象,不仅效率低下,还可能造成不必要的损失。维修人员需要掌握汽车构造的基本知识,才能更好地进行故障诊断和维修。

学历要求

       现在,汽车维修已经不是随便什么人都能修车的时代了。4S店要求维修人员具备中专甚至大专以上学历,还得是汽车营销、汽车应用等专业。但只要你努力,从初级到高级,一步步来,总会到达顶峰的!

服务意识

       汽车维修不仅仅是修车,更是为车主提供服务。维修人员需要时刻站在车主的角度,为他们提供最贴心的服务。车主们关心的不仅仅是车修得好不好,还包括时间、价格等等。只有提供了优质的服务,才能赢得车主的信任。

吃苦耐劳

       汽车维修是一项需要耐心和毅力的工作,需要维修人员具备吃苦耐劳的精神。修车可不是轻松的工作,但想想那些故障排除后的成就感,是不是就觉得一切都值得了呢?坚持下去,你一定能成为汽车维修界的明星!

汽修技术新篇章

       参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国物联网行业细分市场需求与投资机会分析报告》显示,物联网是运用传感技术、全球卫星定位技术及无线通信技术将整个世界以人为中心连接起来,又称第二代互联网,第一代互联网实现了人与人跨时间和空间的即时交流;而物联网则可以实现物与物、物与人之间的即时交流。

       而“物联网汽车”是物联网技术在汽车上的商业应用,目前国内只有少数进口中高档汽车采用,如通用的凯迪拉克和昂科雷,丰田的凯美瑞和雷克萨斯。物联网汽车的特点是人车对话,人车安全,人工智能。

       “物联网汽车”将给汽车市场带来很大的冲击力,也将和其他的汽车形成差异化,将严重影响其他汽车的销售量,凸显物联网汽车的好处,物联网汽车将在未来的汽车市场占据领先的位置。物联网汽车是汽车信息化的必然趋势,汽车不再是信息孤岛,将与世界相连。

中国汽车维修行业的现状和发展趋势

       随着汽车时代的疾驰而来,汽修行业正迎来前所未有的机遇。现在,你可以学习汽车维修、检测、电路、美容装潢,甚至是二手车鉴定与新能源车维修等多元化课程,掌握未来汽修的核心技能!选择一所好的汽修学校,是你成功的关键。

办学资质

       确保汽修学校有政府部门的办学许可证,为你的学习保驾护航。

实操设备

       好的汽修学校,设备不会少!看他们的设备是否齐全,是否真正用于实训,这样才能确保你学到真本事!

校园管理

       一个严谨的校园管理,不仅仅是门卫的严格,更是学生文明礼貌和校园环境的体现!

       师资力量

       优秀的老师,是你成功的关键!看他们的教师数量、学历、实战经验以及授课水平,确保你能得到最专业的指导!

教学过程

       真正的学习,不仅仅是听课!观察他们的上课秩序,学生是否真正动手操作,操作过程是否规范,这样才能确保你真正学到东西!

       浅谈汽车维修行业现状及发展对策

       摘要:汽车维修行业是道路运输业的不可缺少的重要组成部分,它是道路运输的技术后勤保障。但是汽车维修行业与发达国家的同行业相比,仍有很大差距,仍然存在着很多问题,需要进一步分析和研究。本论文在阐述汽车维修行业的特点、历史沿革及国外汽车维修行业的先进管理体制基础上,系统分析了我国汽车维修行业现状和问题,提出了相应的对策。

       关键词:汽车维修,现状,发展对策

       一.引言

       汽车维修是汽车维护和修理的泛称。汽车维护是为了维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业,主要是对汽车各部分进行检查、清洁、润滑、紧固、调整或更换某些零件。其目的是为了保持车容整洁,随时发现和消除故障隐患,防止车辆早期损坏,降低车辆的故障率和小修频率。

       目前,我国汽车保有量急剧增加,从1978年的136万辆到2003年已达到2000万余辆。增加了14.6倍。据汽车工业发展规划预测到2010 年,中国的汽车数量预测可达到7167万辆,其中轿车的数量可达到2070万辆[1]。快速增长的汽车保有量为汽车维修行业的发展奠定了坚实的基础,汽车维修业正迅速崛起,在市场经济发展中发挥着越来越重要的作用。如何在新形势下完善和发展汽车维修市场体系,发挥服务经济的作用,使其适应社会主义市场经济建设和满足人民生活水平日益提高的需要,已成为一个重要课题。

       二.国内外汽车维修行业的特点及发展趋势分析

       1 国外汽车维修业的特点及发展动向分析[1][2]

       1.1汽车维修向专业化、协作化方向发展

       在国外,相当一部分企业演化成为特约维修企业,维修对象集中于某一或某几家著名公司的产品。1995 年美国汽车市场上通用、福特和克莱斯勒三大汽车公司的产品,约占市场份额的74%;在日本,丰田、日产和本田三大公司也集中了全国汽车产量的 86%。因此,特约维修企业生意很好。另外,随着汽车技术的不断进步,汽车的系统与结构越来越复杂,以往那种万能型的维修模式也变得越来越不适应,因而企业的经营不断向自己的特长方向发展。

       ②维修作业向机械化、自动化、电子化方向发展

       随着科学技术的不断进步,国外汽车维修企业正日益摆脱以往传统的手工作坊作业方式,越来越多地采用机械化、自动化、电子化检修仪器设备。在国外,企业普遍配置发动机综合性能检测仪、四轮定位仪、故障解码器、电动或液压举升器等,在专业化的维修企业,如车身维修企业,亦配置车身测量及矫正设备、电子调漆设备、喷/烤漆房等,以保证维修质量,提高作业速度,减轻劳动强度,实现了劳动生产率高、维修质量高、维修费用低、雇用人数低的节约型经营。

       1.2注重技术培训,强化职业教育与培训,提高从业人员素质

       在逐渐摆脱传统生产方式的同时,国外维修企业均加强对从业人员受教育程度及素质的要求,大力吸纳经过正规训练的专门技术人员和技工,摒弃落后的“师傅带徒弟”方式。一般而言,发达国家均要求技工首先需要进入技术学院(Technical College),经 2 年专业学习及实习后,方可进入汽车维修业独立工作。即便如此,各国也都普遍重视从业人员的继续教育和再培训,使其能应付汽车技术迅猛发展所带来的挑战,因为人员的素质对现代汽车维修企业的生存和发展有着举足轻重的作用,市场经济条件下企业之间的竞争在很大程度上可以说是人才的竞争。

       1.3加强旧件修复工作

       汽车旧件修复,尤其是专业化修复,就其所消耗的材料、能源和工时等来说,均大大低于制造新件,而且有利于环保。因此,世界各国均对此极为重视,并大力予以加强。当修复采用专业化方式时,不仅生产批量大,设备利用率高,而且可组织流水生产,并采用先进工艺及手段,从而保证质量,降低修理成本。在美国,约 40%的旧件修复工作集中在几家大型零件修复企业,主要是制造厂家附设的修旧厂内;在德国的西部地区,几乎所有的废旧发动机曲轴都集中在 3 家专业修理厂加以修复。国外一般均规定修复件或总成的使用寿命不低于甚至略高于新件或总成,从而使用户利益得到充分保障。

       2 国内汽车维修业的特点及发展动向分析

       我国加入 WTO,非关税壁垒将逐渐消除,汽车维修市场更加开放,国外资本和先进的汽车维修技术、设备及管理经验将对我国汽车维修行业产生积极的影响和巨大的作用。

       2.1汽车保有量快速增长,汽车维修行业前景乐观

       近几年汽车市场发展很快.汽车保有量直线上升,尤其是私人汽车所占比例迅速提高。2004 年, 中国私人汽车保有量已经达到 1 365 万辆,其中小轿车已超过 500 万辆。汽车保有量增长特别是私人轿车保有量高速增长对机动车维修产生了深远影响。据有关部门预测,至 2010 年中国私人轿车保有量将到 2 000 万辆,汽车进入家庭步伐加快,维修服务成为社会焦点。同时随着汽车关税的逐年降低,为汽车进口创造了条件。汽车市场的高速增长,必然带动着与之相关的各行业的高速增长。

       随着我国汽车保有量的快速增长,每年需要支付的汽车维修保养费、车辆抛锚后的救援费、维修配件供应费及相关服务费,粗略算来,每辆车每年平均的固定消费是 1 万元以上。中国的汽车维修市场将伴随着汽车市场快速发展,成为人们公认的朝阳产业,有着较大的发展空间和利润空间。

       另外,改革开放 30 年来,我国公路建设投资逐年增加,高速公路也得到了很大的发展。“入世”后,如公路项目,很可能会吸引外商投资,再加上西部大开发的重点是基础设施建设,公路建设占很大的比重。公路建设的发展将对汽车的发展提供有力的支持,也会对汽车维修业提供有力的支持。

       2.2高科技含量加大,维修实力增强

       随着国外各种品牌汽车的涌入和国内汽车更新换代的加快,特别是电子技术在汽车上的广泛应用,诸如各种形式的电控发动机系统、自动变速器、ABS 防抱死系统、EBD 制动力分配系统、ESP 电动助力转向系统、SRS 安全气囊等。新技术的引进势必带来维修项目的增加,而电子产品的附加值较高,维修的工时费用也较高。特别是在应用初期,这都将提高行业的利润水平。

       “入世”后,国外资本和汽车维修技术将会对我国汽车维修业提供一定的支持,无论外资是何种进入方式,都将对我国的汽车维修业产生积极的影响。关税的降低、进口限额减少或取消等因素,使引进国外高新技术和购进检测设备成为可能,这将有利于加快现有设备更新和新技术引进的步伐,提高整体水平。具有高科技含量的汽车维修与检测仪器将普遍应用于汽车维修业,对我国的汽车维修业是一个很大的促进。

       2.3行业行为规范,市场格局更趋合理

       我国加入 WTO 后,国外资本将可能进入中国汽车维修业并逐步占有更大的市场份额,其先进的维修技术、管理经验和雄厚资本将使汽车维修市场的竞争更加激烈,也必将提高整个汽车维修行业的技术水平和服务质量。中国汽车维修市场将呈现多元化、国际化局面,合资、合作、连锁经营、外商独资等多种经济方式将替代以往那种以国有、民营、个体经济为主的松散经营模式,市场格局将更趋合理。国外先进的服务理念和管理模式将涌人我国,各种品牌汽车特约维修厂的三位一体或四位一体(4S 体系:即汽车销售、售后服务、零配件供应和用户信息反馈)被广泛采用。“用户至上,质量第一”的服务宗旨和“用户是上帝”的服务态度将得以真正体现,维修企业与用户的关系将重新确立。“入世”之后,使得维修企业面对的公车市场逐步缩小,私车市场逐步扩大。国家一系列关于用车等制度的改革将有助于改善我国目前维修市场存在的不正当竞争状况。

       2.4机动车保险维修市场规范化

       “入世”后,我国的汽车保险市场将受到外国资本的冲击,国外保险公司规范的操作将给我国汽车保险行业及汽车保险理赔带来一场变革。以前靠人际关系、凭“暗箱”操作而来的机动车维修货源将迅速减少。相反,对维修服务做得好的企业,加入 WTO 将是争取更大市场份额的一次良好机遇。

       三.我国汽车行业存在的问题及发展对策

       1我国汽车行业存在的问题

       目前,我国汽车维修市场起步不久,与发达国家的汽车维修企业相比,各方面还很不成熟,存在很多方面的不足,具体体现在:

       1.1 汽车配件市场无序经营现象严重

       目前的中国汽车配件市场,无序经营现象十分严重。从生产领域来说,整车生产企业认可的配件、配套零部件生产企业剩余产能生产的配件、仿制配件、假冒伪劣配件等一同流入市场;从进口渠道来说,正规渠道进口的经国外汽车生产厂家认可的配件、正规渠道进口的未经国外汽车生产厂家认可的配件、非正规渠道进口的经国外汽车生产厂家认可的配件、非正规渠道进口的未经国外汽车生产厂家认可的配件等均打着“原厂正宗”的旗号涌进国内的汽车配件市场;从经营业户来说,有人合法经营,但也有部分经营业户使尽手段、胡搅蛮缠、坑蒙拐骗,令车主防不胜防。

       1.2维修管理技术相对落后

       维修管理是一项涉及范围广、人员多又相互联系的系统性工作,如企业运行情况的记录,维修间隔的控制,项目的实施,这其中包含了人、作业程序、检查落实、经济性分析控制等问题,有一个环节出现问题必将影响到最终实施结果。

       1.3汽车维修从业人员的现状

       与发达国家相比,我国的汽车后市场服务体系仍然处于初级阶段。汽车维修全行业整体表现为劳动生产率低、管理水平低、服务质量低、事故率高、维修成本高。最近一次全国性调研是交通部在 2003 年组织的,调研结果表明.汽车维修行业从业人员的整体状况不容乐观,从业人员法律意识、技术素质不高,已成为制约汽车维修业持续发展的主要“瓶颈”。目前,很多国内汽车维修企业的人力资源已无法满足现代汽车维修的需要,从业人员整体学历偏低、高等级技能人才比例偏低、接受专业训练的人才比例低、工资待遇低,留不住人才等等。因此,“人才难得,人才难留”这是许多汽车维修企业共同面临的问题。

       2我国汽车行业发展对策

       2.1 建立完善的汽车维修市场

       相关部门要加强横向联合,形成汽车维修行业管理的合力,由于汽车维修行业的管理涉及诸如:交通、工商、税务、城管等多个部门,常常由于缺乏有效的沟通和配合,而使各部门对汽车维修行业的监督管理力度大大削弱。因此,相关管理部门要加强与横向部门的配合,营造齐抓共管的声势。汽车维修行业管理部门是行业的主管部门,管理的内容包括质量纠纷、明码标价经营行为、人员持证上岗情况等各个方面,因此在日常管理工作中必然与工商、物价、技术监督、劳动和保障等部门频繁接触,与这些横向部门加强交流和合作就十分重要。特别是在大规模的市场整治活动中,适当地借助一下公安、城管、工商、这些部门的力量或者可以借助市综合执法局的力量,将市区邻街两侧的三类专修店纳入到综合执法局日常额执法内容中。这些将对于打击违章经营、维护市场秩序能起到事半功倍的效果。

       2.2 建立有效的市场监管机制,规范经营行为

       为规范汽车维修市场的价格,交通主管部门应把工时定额和收费标准的执行情况列为日常检查监督的重要内容,对违反规定者要及时给予适当的行政和经济制裁。同时,要与当地物价部门积极配合,严格执行明码标价制度和价格备案制度,定期向社会公示汽车维修价格,引导企业和理收费。在管理手段上应采取制定统一结算凭证的办法,以便各管理部门和广大用户对各汽车维修业户实施监督。

       2.3 注重各类技术人才的培养、培训

       2004 年 6 月 21 日在北京建立了由教育部、交通部确立的国家紧缺人才工程“职业院校汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训基地”,这表明我国已经开始注重对汽车维修人才的培养。我们可以看到,要使汽车维修行业顺利发展,解决人才奇缺这个制约行业发展的瓶颈,主要是要加强培训人才学校的建立和完善。其次是对人才素质的培养,这样才能为汽车维修行业注入新的活力,让我们的汽车维修工作从体力时代转向脑力时代,这样才能逐步提高汽车维修技术的水平,更好地推动汽车维修行业向健康的方向发展[3]。

       2.4 维修经营模式连锁化

       连锁经营模式是指经营同类商品或服务的若干组织,以一定的形式组织一个联合体,通过企业形象的标准化、经营活动的专业化、管理方式的规范化以及管理手段的现代化,使复杂的商业活动在职能分工的基础上实现相对的简单化,从而实现规模效益。把连锁经营的经营模式嫁接和移植到汽车维修行业,是开始于欧美经济发达国家,大约有四、五十年的历史,并伴随着汽车制造业的繁荣而发展,但快速发展是二十世纪八十年代。从整体上来看,发达国家从事汽车维修企业连锁经营在技术、管理和服务等方面,经历了不断完善的过程。在汽车维修、保养业中,连锁经营已构成主要的业态形式,成为汽车售后服务的主导力量,大多数做汽车连锁经营的公司都获得了成功,从而证明了连锁经营的优势和魅力所在。

       目前,我国汽车维修连锁经营采用的是“四体一体”模式,“四位一体”是指将汽车整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后维修服务(service)和信息反馈(survey)四项功能集于一体的汽车销售维修服务模式,即“4S”店[4]。作为一种新兴的汽车整体服务方式,“4S”店从 1999 年开始逐步由欧洲传入国内,由于其拥有豪华舒适的购车环境,能够提供专业的技术支持及维修服务,在引进国内短短几年时间内得到了迅速的发展。

       四.结束语

       汽车工业的发展已走向机械、电气、电子、智能控制相结合的道路,汽车结构发生了很大变化。这种变化要求维修现代汽车的人员应具有相应的知识,能适应维修设备的更新换代,同时还要具备一定的维修组织能力。就汽车维修行业而言,现代汽车维修行业要跟上现代汽车技术的迅速发展,就必需从人才、设备和管理等方面来满足高科技汽车维修的需要。

       参考文献:

       1. 王志江.政府对汽车维修行业规范化管理的研究. 天津大学硕士学位论文. 2005.

       2. 陈煦.迈向新世纪—车辆维修业发展研究(一).汽车与配件, 2000

       3. 田光辉.汽车维修企业人才现状与人才培养.北京汽车, 2005

       4. 沙振权.中国连锁经营理论与实践.华南理工大学出版社, 1998

       非常高兴能与大家分享这些有关“时代汽车维修”的信息。在今天的讨论中,我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听,希望这些信息能对大家有所帮助。